Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026

Estes Termos regulam o uso do Ritmo, um organizador de vendas no WhatsApp Web criado para ajudar pessoas que vendem, atendem e acompanham clientes por conversa.

O Ritmo é fornecido por Ritmo Sales. O contato oficial de suporte é contato@ritmosales.com.br.

1. Sobre o Ritmo

O Ritmo organiza contatos, conversas, etapas, retornos e próximos passos vinculados ao atendimento pelo WhatsApp Web.

O Ritmo não é afiliado, patrocinado ou endossado pelo WhatsApp, Meta ou qualquer empresa do grupo Meta. WhatsApp e WhatsApp Web são marcas de seus respectivos titulares.

2. Acesso e uso

Para usar o Ritmo, o usuário precisa ter uma conta autorizada, acessar o ambiente do produto e utilizar o WhatsApp Web em navegador compatível.

O usuário é responsável por manter suas credenciais seguras, usar o produto de forma lícita e tratar os dados de seus clientes conforme a legislação aplicável, incluindo a LGPD quando aplicável.

3. Oferta fundadora

Quando disponível, a oferta fundadora do Ritmo é comunicada como R$67, pagamento único, com garantia de 7 dias.

O acesso depende da confirmação do pagamento pelo checkout oficial e das regras de liberação vigentes no momento da compra.

4. Garantia e reembolso

A garantia informada na oferta é de 7 dias, contados conforme as regras do checkout oficial.

Quando um reembolso for aprovado, o acesso ao produto poderá ser encerrado ou ajustado conforme a regra comercial aplicável. Liberações manuais registradas podem seguir tratamento específico definido pela operação.

5. Limites do produto

O Ritmo não garante vendas, receita, conversão, resposta de clientes ou qualquer resultado financeiro.

O Ritmo não envia mensagens automaticamente e não substitui a responsabilidade do usuário pelo atendimento, acompanhamento e tratamento dos dados de seus contatos.

Recursos experimentais, quando existirem, podem ser alterados, suspensos ou removidos.

6. Dados e privacidade

O uso de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.

Ao usar o Ritmo, o usuário declara que possui base legal adequada para tratar os dados inseridos ou capturados durante seu atendimento.

7. Disponibilidade

O Ritmo pode passar por manutenções, atualizações ou indisponibilidades temporárias. Faremos esforços razoáveis para manter o serviço estável, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.

8. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no produto, na oferta ou em exigências legais. A versão vigente será publicada no site oficial.

9. Contato

Para suporte ou dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@ritmosales.com.br.