Termos de Uso
Última atualização: maio de 2026
1. Sobre o serviço
O Ritmo CRM é uma extensão para Google Chrome que funciona em conjunto com o WhatsApp Web, oferecendo recursos de captura de leads, organização de funil de vendas e follow-up para corretores de imóveis e profissionais que vendem via WhatsApp.
O serviço é fornecido por Ritmo Sales.
2. Assinatura e acesso
O acesso ao Ritmo CRM é feito mediante assinatura anual. O pagamento é processado por intermediadores autorizados e o acesso é liberado por e-mail logo após a confirmação.
3. Responsabilidades do usuário
O usuário é responsável pela segurança de sua conta, incluindo a senha de acesso e a sessão do WhatsApp Web utilizada em conjunto com a extensão.
Os dados dos leads cadastrados são de responsabilidade do usuário, que deve respeitar a LGPD e demais legislações aplicáveis ao tratar contatos de terceiros.
4. Privacidade e acesso a conversas
O Ritmo não tem acesso ao conteúdo das conversas do WhatsApp. A extensão lê apenas os dados que o usuário escolhe capturar (como nome e telefone do contato no topo da conversa) para criar registros no CRM.
Mais detalhes estão disponíveis na nossa Política de Privacidade.
5. Garantia de 7 dias
Oferecemos garantia incondicional de 7 dias a partir da data da compra. Se você não estiver satisfeito por qualquer motivo dentro desse período, devolvemos 100% do valor pago, sem perguntas.
Para solicitar reembolso, basta enviar um e-mail para contato@ritmosales.com.br.
6. Cancelamento
A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade. Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
7. Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou diretamente na extensão.
8. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@ritmosales.com.br.