Termos de Uso

Última atualização: maio de 2026

1. Sobre o serviço

O Ritmo CRM é uma extensão para Google Chrome que funciona em conjunto com o WhatsApp Web, oferecendo recursos de captura de leads, organização de funil de vendas e follow-up para corretores de imóveis e profissionais que vendem via WhatsApp.

O serviço é fornecido por Ritmo Sales.

2. Assinatura e acesso

O acesso ao Ritmo CRM é feito mediante assinatura anual. O pagamento é processado por intermediadores autorizados e o acesso é liberado por e-mail logo após a confirmação.

3. Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável pela segurança de sua conta, incluindo a senha de acesso e a sessão do WhatsApp Web utilizada em conjunto com a extensão.

Os dados dos leads cadastrados são de responsabilidade do usuário, que deve respeitar a LGPD e demais legislações aplicáveis ao tratar contatos de terceiros.

4. Privacidade e acesso a conversas

O Ritmo não tem acesso ao conteúdo das conversas do WhatsApp. A extensão lê apenas os dados que o usuário escolhe capturar (como nome e telefone do contato no topo da conversa) para criar registros no CRM.

Mais detalhes estão disponíveis na nossa Política de Privacidade.

5. Garantia de 7 dias

Oferecemos garantia incondicional de 7 dias a partir da data da compra. Se você não estiver satisfeito por qualquer motivo dentro desse período, devolvemos 100% do valor pago, sem perguntas.

Para solicitar reembolso, basta enviar um e-mail para contato@ritmosales.com.br.

6. Cancelamento

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade. Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

7. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou diretamente na extensão.

8. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@ritmosales.com.br.